Застарілою технікою, що вийшла з експлуатації, у яблуневій компанії вважаються моделі випущені 7 років назад. З моменту появи на ринку, Apple підтримує свою продукцію на протязі 5 років, потім ще 2 — поступово припиняє будь який супровід. Існує невелика різниця між сервісною політикою у США та інших країнах, але у цілому ситуація не відрізняється.
31 грудня, Apple перестане підтримувати такі моделі власних комп’ютерів:
- MacBook Pro (15-дюймові, початок 2011 року);
- MacBook Pro (17-дюймові, початок 2011 року);
- Mac mini (початок 2009 року);
- MacBook (13-дюймові середина 2009 року).
Закриття підтримки означає припинення виробництва запасних частин та комплектуючих, а також відмова від сервісних послуг. Таким чином звернувшись до офіційного (або авторизованого) сервісного центру Apple, ви з великою вірогідністю отримаєте відмову по будь яким роботам пов’язаних з застарілими моделями. Як альтернатива — звернення до незалежного сервісу, який традиційно обслуговує ширший модельний ряд. З повним списком техніки яка втратила право на обслуговування, можна ознайомитися за посиланням — офіційний список Vintage Apple.