Существуют случаи прерывания загрузки Mac, когда процесс загрузки останавливается на черном экране. Как правило, в этот момент на дисплее появляется определенный значок, который сигнализирует о сути проблемы. В этой краткой инструкции я расскажу о значении экранов при сбое загрузки или обновлении.
Что означают значки на экране загрузки macOS
Итак, если в процессе загрузки (перезагрузки) или обновления MacBook выдал черный дисплей, на нем будет показан один из таких значков.
Папка с вопросительным знаком
Означает, что есть проблемы с доступом к загрузочному диску или же на нем отсутствуют файлы загрузки операционной системы. Чаще всего такое происходит по причине повреждения SATA шлейфа (на старых моделях Мак) или выходе из строя накопителя. Иногда это может свидетельствовать и о неправильном выборе загрузочного тома, для решения необходимо вручную указать его в системных настройках.
Значок шестеренки
В процессе загрузки возникли проблемы с выбором загрузочного тома. Вы можете вручную указать его, либо же запустить восстановление macOS, а также ее переустановку.
Значок перечеркнутого круга
Такой запрещающий знак означает, что вы пытаетесь установить на свой Макбук несовместимую версию macOS (которая не поддерживается данной моделью). Для решения необходимо перезапустить Мак и запустить режим восстановления.
Зависание на логотипе Apple
Появления «яблочка» и индикатора загрузки — это нормальная ситуация. При установке или обновлении системы логотип на экране может отображаться достаточно долго. Если ничего не происходит на протяжении продолжительного времени — попробуйте выключить Мак 10-секундным нажатием на кнопку питания и заново запустить его. Если не помогло, можно воспользоваться безопасной загрузкой или режимом восстановления.
Значок глобуса с восклицательным знаком
Если компьютер не может запустить восстановление системы с загрузочного диска, он попытается восстановить ее через интернет. В таком случае на экране появится значок глобуса. Если же подключение к интернет отсутствует, дополнительно возникнет восклицательный знак. Выключите MacBook, отключите от него все внешние устройства и убедитесь, что он подключен к интернет.
Значок закрытого замка
Такой знак появляется если вы (или предыдущий владелец) вручную установил пароль EFI прошивки. Необходимо ввести его для дальнейшей загрузки.
Поле для ввода PIN-кода
Появляется в случае, если Макбук был заблокирован удаленно через функцию «Find My». Таким образом разблокировать его может только владелец или лицо знающее пин-код.
Пустой серый, черный или синий экран
Чистый дисплей с отсутствием любых опознавательных знаков сигнализирует о программном сбое при загрузке. Причин может быть множество, как правило помогает запуск в режиме восстановления.
Если вы испытываете трудности с решением проблемы, рекомендую обратиться к профессионалам из сервиса Apple в Киеве.
