Все устройства Apple объединены в одну общую экосистему посредством уникального Apple ID и пароля пользователя. Если вы привязали свой Mac к своей учетной записи iCloud, то в любой момент можете заблокировать его, стереть все данные, отметить как потерянное. А также узнать приблизительно местоположение компьютера на карте. Для этого необходимо включить функцию «Найти Mac» и службы геолокации. Если вы не знаете как это сделать, вот подробная инструкция.
Включение функции «Найти Mac» в macOS Catalina и выше
- Кликните на «яблочке» и перейдите в «Настройки».
- Найдите пункт «Защита и безопасность», после чего перейдите во вкладку «Конфиденциальность».
- Перейдите в «Службы геолокации».
- Активируйте пункт «Включить службы геолокации».
- Найдите графу «Системные службы» и кликните на «Подробнее».
- Установите галочку напротив «Найти Mac» и нажмите «Готово».
- После этого возвращаемся в «Системные настройки» — «Apple ID» — «iCloud».
- Здесь тоже устанавливаем галочку напротив «Найти Mac» (требуется ввести пароль Apple ID).
Если логин или пароль Apple ID утерян
Иногда случается так, что логин или пароль учетной записи был забыт. В таком случае поможет специальный сервис по поиску Apple ID. Если вы не помните email (логин) — перейдите в сервис https://iforgot.apple.com/appleid заполните поля и следуйте инструкциям на экране.
Если вы забили пароль Apple ID можно сбросить его. Для этого переходим по ссылке https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid, вводим email и следуем инструкциям.
В некоторых случаях, MacBook может оказаться заблокирован предыдущим владельцем, либо же это произошло случайно, а Apple ID и пароль вы не помните. Для снятия блокировки активации можно воспользоваться специальным сервисом поддержки пользователей https://al-support-mdn.apple.com/#/additional-support. На данной странице подробно описана процедура получения помощи от специалистов Apple.
Если же никакой из способов вам не помог, Mac заблокирован на уровне EFI прошивки — рекомендую воспользоваться помощью специалистов сервиса BashMac в Киеве по разлочке MacBook.